quinta-feira , 8 dezembro 2016

Papo de empreendedor



Farmácia em São Fidélis lança atendimento via WhatsApp

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Clientes da farmácia São Judas Tadeu em São Fidélis agora podem realizar suas compras através do WhatsApp. O serviço disponibilizado a alguns meses como um novo canal de comunicação, tem se mostrado uma ótima ferramenta tanto para os clientes como para a empresa. Segundo o farmacêutico Lellis Rezende, a ideia desta inovação partiu da necessidade de seguir as novas tecnologias e …

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Missão, Visão e Valores de uma Empresa

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Oi pessoal, tudo bem? Você já parou para pensar que as melhores empresas aparentam ter uma direção tão sólida que nada parece detê-las? E o seu negócio? Se um cliente te pedir hoje para descrever a razão de sua empresa ou serviço existir, você saberia responder rapidamente? Se você não encontrou resposta imediata para esta pergunta, saiba que precisa definir …

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Gerenciamento efetivo do tempo

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Oi pessoal, tudo bem? Sabe qual a semelhança entre um empreendedor de sucesso e um grande fracasso nos negócios? O dia de ambos tem 24 horas! Se você já teve aquela sensação de chegar ao fim do dia cansado e sem ter feito tudo que tinha que fazer porque faltou tempo, então o papo de hoje é pra você! A …

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Papo de Empreendedor – Liderando Mudanças

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Oi pessoal, tudo bem? Você já quis implementar uma mudança em sua empresa e sentiu que não teve apoio do seu time? Ou o resultado não foi nem de longe o que você esperava? Ou pior, implementou uma mudança e depois de pouco tempo tudo voltou a ser feito como antes? Se algumas das respostas foi “sim”, então este nosso …

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Papo de Empreendedor #2 – Sua empresa dá lucro?

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Oi pessoal, tudo bem? Se você alguma vez já se pegou pensando: “Será que minha empresa dá lucro?”, saiba que você não está sozinho. Muitos empreendedores tem grande dificuldade de responder esta pergunta, que é a mais importante de todas, a não ser que você esteja no ramo de perder dinheiro ou em algum tipo de atividade sem fins lucrativos. …

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Como lidar e recuperar um cliente insatisfeito

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Oi pessoal, tudo bem? Começamos nosso papo de empreendedor falando sobre um problema muito comum e nem sempre resolvido facilmente: como lidar e recuperar um cliente insatisfeito. Muitos clientes deixam de fazer negócios com uma empresa sem nem ao menos deixar clara sua insatisfação. É possível quantificar o prejuízo que isso causa no longo prazo? Algumas pessoas pensam que existem …

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